第6章 有人不怀好意(1/3)
小迪只是单纯,经历的少,智商情商都是在线的,否则,后来也不可能成为华夏国娱乐圈的顶流,甚至在水蓝星东南亚地区的国家也有一定的知名度。
小迪已经意识到今天之所以没被丽丽抢单,是林述安帮了她的,只是她不知道林述安是怎么知道这事的?为什么帮她?
离上次签约事件已经过去了十多天了,因集团要召开季度工作会议,需要准备汇报资料,所以,林述安一直忙城市公司的工作而没有去净月项目部。
小迪毕竟是学生,只是没课的时候去项目做兼职,只要按排班走即可,也不是天天都去。
因此,这段时间,即便林述安偶尔去净月别墅项目,两个人没有再遇到。
地产售楼的置业顾问获客的途径基本是三种。
第一是“来店”客户,置业顾问会根据排班表按顺序接待,也可能某个置业顾问比较幸运,某天一整天接到的都是意向和购买力较强的客户,但从长期来看,排班制度是维护销售团队公平合理的有力保证。
每个人按排班顺序去接待,置业顾问们不用看到客户就蜂拥而上,上去争抢,毕竟不是每个人都愿意在无序的,需要不断钻营的环境下工作的,即使这个人是争强好胜的性格。同时,若谁抢到的客户就是谁的,那样肯定会影响项目的品牌整体形象,客户的消费体验也好不了。
再者,每一位客户都是公司花费了大量宣传、营销资源换来的,获客是有成本的,客户给到销售人员手里,转化成签约客户,会有大笔奖金,可以说就是给她送钱,涉及到了经济利益肯定要有相对公平的制度来保障合理性。
还有,大量客户集中到少部分销售人员手里,弊端很大,不只是会造成团队收入不公平,还会对公司管理带来很大的伤害。因为一个人手里客户太多,她肯定没有精力照顾到每一个客户,会使宝贵的客户资源流失,这些意向客户若不能及时成交,完全可能流向竞品项目,养肥竞争对手。甚至个别销售人员,将自己筛选过的,照顾不过来的客户卖给公司外其他项目,为个人谋取利益。试想,若客户数量相对合理,自己都“吃不饱”,怎么还会不珍惜客户,或将客户卖给别人。
第二是老客户转介绍,这是个人资源。行业资深置业